ZapMob collecte et traite les données nécessaires au fonctionnement de son service d'automatisation pour les réseaux sociaux (notamment Instagram). En tant qu'éditeur du service, nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois applicables en matière de protection des données personnelles.
Nous collectons les catégories de données suivantes :
Les données sont utilisées pour : fournir le service (exécuter les Zaps : répondre aux commentaires, envoyer les DMs) ; authentifier l'utilisateur ; améliorer le service et en assurer la stabilité. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous ne lisons pas les conversations DM existantes. Nous ne stockons pas le contenu des messages au-delà du statut d'envoi (envoyé/échoué).
Vos données sont partagées uniquement avec : Meta/Instagram (via leur API, pour exécuter les actions autorisées par l'utilisateur) ; les prestataires d'hébergement (Render pour les serveurs, Neon pour la base de données PostgreSQL) pour le fonctionnement technique du service. Aucun autre tiers n'a accès à vos données personnelles.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées : mots de passe hashés (jamais en clair) ; tokens Instagram chiffrés (pgp_sym_encrypt) en base ; connexions HTTPS ; authentification API par JWT. Ces mesures visent à protéger l'intégrité et la confidentialité de vos données.
Les données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte ou de demande explicite, les données personnelles sont supprimées dans les délais prévus par la loi, sauf obligation de conservation légale.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression (« droit à l'oubli »), de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@zapmob.app. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (gestion de session / JWT, préférences essentielles). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de dispositifs de tracking tiers.
Cette politique de confidentialité peut évoluer. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail (à l'adresse associée à votre compte). La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@zapmob.app. Responsable du traitement : [À COMPLÉTER — identité du responsable].